2023年参观物业的心得体会(案例12篇)

时间:2023-11-01 18:43:12 作者:碧墨

心得体会是对自己在学习、工作、生活等方面的经验和感悟的总结和归纳,它可以帮助我们更好地认识自己,提升自己的能力。心得体会范文7:在生活中,我发现积极乐观的心态对于解决问题和面对挫折非常重要。只有我们积极面对生活,才能找到更多的可能性和机遇。

物业参观心得体会

在xx物业集团领导的组织安排下,于20xx年11月5日xx物业集团由各部门工作人员组成的学习小组,到重庆xx物业公司进行参观学习。

这是xx物业集团首次到重庆xx物业公司进行参观学习,并就物业管理方面的事宜进行相互交流、相互学习、意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。参观过程中,重庆xx物业公司负责人对设施设备、秩序维护、环境保洁等进行了详尽介绍。同时,大家对自己工作中的优缺点,提出了自己的意见和看法:

1、制定与项目发展相匹配的规划,创建标准化公寓;

2、利用每一次露面机会,让同行人士了解公寓的美、集团的强大;

3、规范着装、仪容仪表、礼仪礼貌,让无言的形象胜过言语的描述。

1、逐层进行员工培训。

(3)管理层工作人员由公司组织统一培训;

(4)定期培训:新项目工作人员一周培训一次;旧项目工作人员每月培训一次。

2、做好回访工作,为收费夯实基础。

投诉接待、报维修、回访记录、项目收费均由同一部门承担,因为此部门和业主相处时间较频繁,便于了解业主的需求,并及时解决问题,同时为收费工作打下了夯实的基础。重庆渝海物业公司按月收取物业管理费,我建议我公司按季度收取物业管理费,缩短费用投入周期,减少风险的同时可以动态的调整服务管理模式。

3、管理人员自身做起。

(1)日常考勤:重庆xx物业公司采用打卡模式,我们公司采用点到模式,所以我公司管理人员严格要求自己,执行签到、签退制度及相关考核制度,面对制度人人平平等。

(2)合理制定计划卫生:每月由领班制定计划卫生,安排工作时间并执行,由主管监督;月末领班、主管总结计划完成情况,相关人员签字。

4、丰富多彩的活动。

(1)技能比赛:组织员工参加技能比赛,提高员工技能技巧,增加员工彼此合作的默契,增强员工之间的团结,从而促进员工共同进步,提高工作效率。

(2)社区文化:物业公司多支持社区及赞助商到本项目举办社区活动,为社区提供活动场地、部分秩序维护及场地清洁。多鼓励业主参加社区组织的包粽子比赛、舞蹈比赛、登山比赛、元旦联欢会等活动,增加业主对物业的熟知度,同时借此机会宣传物业。

(1)机房重地,闲人免进。

机房重地除了有与机房相关的记录,还应设《来客登记表》,表中需填写来访人信息及进入机房的原因。

(2)严谨接待访客。

严谨接待访客,让访客感受到礼貌的同时对业主负责任。访客到来,填写登记表,给业主打电话进行核实,再请访客进入小区;访客离开时,欢迎业主再次来本小区访友。车辆进入取卡进入,离开时退卡付费3元/时。

通过对重庆xx物业公司的参观、学习与交流,我们认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关,更重要的是规范化的管理理念。作为公寓工作人员,我们从中学到了很多知识,受到了很大的启发。

物业参观心得体会表格

物业参观心得体会表格,是一种常见的反馈形式,用来记录参观者对物业的观察和评价。通过填写这样的表格,我们可以更好地了解物业的优势和不足之处,为进一步改进和优化物业管理工作提供参考。近期我参观了一处物业,并填写了参观心得体会表格。通过这次参观,我深刻体会到物业管理的重要性和作用。本文将从表格内容的结构、填写心得体会的过程、收获与建议、对物业管理的思考等方面展开叙述。

首先,我想谈谈表格内容的结构。物业参观心得体会表格通常包括物业基本信息、环境设施、服务质量、安全管理、卫生整洁等方面。这种结构清晰明了,几乎涵盖了物业管理的各个方面,便于参观者进行观察和评价。根据表格的设计,参观者可以有针对性地进行观察和反馈,不会遗漏重要的信息。在填写表格之前,我提前阅读了表格内容,对每一项指标有了较为清晰的认识。

其次,填写心得体会的过程也是一次思考和总结的过程。在参观中,我认真观察了物业的各个方面,并及时记录下心得和体会。例如,在环境设施方面,我注意到物业有完善的绿化和景观设计,为居民提供了良好的休闲环境;而在服务质量方面,我遇到了物业人员热情周到的服务,为居民提供了及时的帮助。这样的观察和记录过程,让我有机会反思和总结自己的观察和体会,形成了更加完整和准确的心得。

然后,通过填写参观心得体会表格,我获得了一些有价值的收获和建议。比如,在安全管理方面,我发现物业存在某些潜在的安全隐患,如停车区域的交通规划不合理。在填写表格时,我提出了相应的建议,希望物业能够加强安全管理,提升居民的安全感。物业管理方面还存在一些小问题,如卫生整洁需要进一步提升,设备维修需要更加及时。通过这些收获和建议,我希望能够为物业改进和提升提供一些参考意见,为居民提供更好的居住环境。

最后,通过参观心得体会表格的填写,我对物业管理的思考也更加深入。物业管理作为现代社会的一个重要组成部分,对社区居民的生活品质和幸福感有着直接影响。良好的物业管理不仅要有完善的硬件设施和环境,更需要注重服务质量、安全保障和管理细节。只有这样,才能真正满足居民的需求,提升社区居住的幸福感。因此,物业管理方面需要加强与居民的沟通与互动,了解他们的真实需求,及时改进和优化管理工作。

总而言之,物业参观心得体会表格是一种重要的反馈方式,通过填写这样的表格,我们可以更好地了解物业的优势和不足之处,为进一步改进和优化物业管理工作提供参考。通过参观心得体会表格的填写,我们可以思考和总结这次参观的观察和体会,获得一些有价值的收获和建议。最重要的是,这样的参观和反馈过程能够加深对物业管理的理解和思考,为物业提供更好的服务和管理。

物业商业参观心得体会

在参观物业商业之前,我进行了充分的准备工作。首先,我通过网络和书籍了解了物业商业的基本概念和发展趋势。其次,我浏览了该物业商业的官方网站,了解了其规模、业态以及发展历程。通过这些准备,我对物业商业的运营模式和要点有了初步的了解。

第二段:参观前的期待和感受。

在前往参观的当天,我怀着满满的期待来到了物业商业。我对物业商业的繁荣和活力抱有极高的期望,希望能够亲身体验到现代商业的魅力。同时,我也担心物业商业可能存在的问题,如资源利用不当、环境污染等。这些期待和担忧都让我对参观心存着一份矛盾的心情。

第三段:参观过程中的发现和收获。

参观开始后,我首先被物业商业的繁忙和人流量所震撼。商场内人头攒动,各种店铺琳琅满目,给人一种热闹而又繁华的感觉。在参观的过程中,我还发现了物业商业重视顾客体验的一面。商场内有各种休息、娱乐和美食区域,为顾客提供了全方位的服务。此外,物业商业还注重环保与可持续发展。我发现商场内有很多环保措施,如节能灯具、垃圾分类等,这让我对物业商业的可持续发展有了新的认识。

第四段:与参观者的交流和对话。

在参观的途中,我与其他参观者进行了一些交流和对话。他们来自不同的背景和行业,对物业商业有不同的看法和观点。通过和他们的交流,我进一步了解到物业商业的优势和挑战。其中一位参观者表示,物业商业的成功离不开多方合作,要提供多样化的服务才能吸引更多的顾客。另一位参观者认为,物业商业要保持创新,不断推陈出新,以迎合顾客需求的变化。

通过参观物业商业,我对现代商业的运营模式和发展趋势有了更深刻的理解。首先,物业商业的核心是以顾客为中心,提供全方位的服务。其次,物业商业要注重环保和可持续发展,保护环境并积极响应绿色消费的呼吁。最后,物业商业需要与时俱进,不断创新,以满足消费者的多样化需求。

总结:通过这次物业商业参观,我收获了很多,不仅对商业运营有了更深入的认识,也了解了物业商业面临的挑战和机遇。参观的过程中,我不仅感受到现代商业的活力和魅力,也看到了物业商业可持续发展的努力。希望未来能够有更多的机会参观不同类型的物业商业,深入了解商业运营的本质。

物业参观心得体会

第一次近距离感受绿城物业,是与绿城物业湖南公司总助周特清的初次见面。在第一大道的经理办公室里,公司员工真诚的微笑和起立迎送给我印象很深。之后由于公司同事的不定时出差,造成参观交流之行再三改期。因此有了数次的电话交流,更让我体会周总的敬业精神。为了我们的交流成行,年近6旬的她不但亲自赴青竹湖墅区项目进行参观安排,而且提前到达汇合地点并站在路边亲自等候。作为这次户外培训的联络者,我不得不说,感动一直穿插在这次绿城之行里。

当我们的车队有序进入青竹湖墅区接受帅气的安保敬礼时,刚好是上午的9:15分--早会开始的时间。以颜色作为部门划分的队列里,首先是进行考勤确认,随后进入手部指甲的检查及当面公布检查结果。事后才知道,这样的检查及公布在绿城是普遍的,虽然没有任何处罚形式,可员工对于这样的结果公布会感到难过和自发调整。

齐唱《绿城之歌》和背诵《企业文化纲要》之后是项目经理工作点评及各部门5分钟每日情况反馈和沟通时间。随后各部门按顺序散开回到自己的工作岗位上。整齐有序和团结快乐是他们的早会时间带给我的第一感受。随后的企业文化介绍里,让我更深层次地感受到他们身为绿城人的骄傲。

1、员工培训是头等大事。

绿城的员工可以做到自发地连每一片树叶都要保持清洁、地上的纸屑马上拾起的状态,更让人感觉到员工素质真好。保安的吃苦耐劳,管理处的优美环境,普通员工作为绿城一员的自豪感,并愿为这样的企业工作一生的心愿。这一切来自于公司对他们的理念灌输和坚持不懈地培训。我们在培训上也有计划也有想法,最后因为人员或其他原因搁置。但员工没有系统培训,没有公司理念,在工作时是不会有突出表现的。

2、执行与实施都很重要。

在绿城所有的决定和实施,不存在执行人员的讨论决策层的对错。执行的方式是上层考虑的。每个企业有再好的方向,最终要全体员工共同完成,在执行过程中中层起关键的作用。既要领会上司意图,又要将公司意图转化成实在的工作。中层领导要有很高的工作能力和责任感,怎样将团队带好,把每项工作做好。统筹安排上的责任心的培养就是要有主人翁意识,把公司的事当作是自己的事,遇到问题和老板换位思考,怎样做公司才更有利益。自己的能力也会在公司成长的过程中得到提升。

3、强烈的责任感和主人翁意识。

因为主要是管住宅,所以他们的目标是打造优秀的园区生活服务商,为此他们精心设计了三个方面的服务:健康服务、文化服务和生活服务。在健康服务方面,他们在管理处设置健康生活提醒,为业主提供保健服务;在文化建设方面,他们管理的小区都有幼儿园,开办4:30贴心服务。每年都投入一定的资金来开展社区文化活动;在生活服务方面,他们甚至可以提供园区餐饮配送服务。而这些方面的服务一再讲究精益求精,需要强烈的责任感和主人翁意识方能达成。

4、三人行,必有我师。

常到别的企业看看,方能检讨自己的不足。加快自己行动的步伐,用实践来证明一切,不以怀疑来放慢行动的步伐,允许自己犯错误但不允许自己犯同样的错误。

物业参观的心得体会

第一段:其实,参观物业对于我们每个人来说并不陌生。无论是学校、企事业单位,还是小区住宅,都需要物业管理的支持和服务。最近我参观了一家高档小区的物业,让我对物业管理有了更深的了解,并对物业参观有了新的感悟。

第二段:参观物业的过程中,我不仅仅看到了小区的美丽环境,更看到了物业管理人员辛勤的工作。无论是小区的绿化养护、道路清洁,还是楼宇的维护保养,物业人员都积极主动地投入到工作中。他们用自己的行动诠释着“服务至上”的理念,无私地为业主提供方便和舒适的居住条件。

第三段:除了工作勤勤恳恳,物业管理人员还时刻关注着业主的需求。在小区的服务中心,我看到了一本本精心整理的业主建议簿。每一条建议都得到了认真的记录和跟进。而在平时的接待中,物业人员也总是微笑着面对业主的问题和需求,及时解决各种问题,让业主感到温暖和信任。

第四段:在物业参观中,我还了解到物业管理中的许多细节和流程。例如,物业每月都会定期召开业主大会,听取业主的意见和反馈,并向业主公布小区的财务状况和运营情况。而小区的安全管理也是物业的一大重点,他们会派出专职人员巡逻,确保小区的安全和秩序。

第五段:参观结束后,我对物业管理的重要性有了更深刻的认识。物业管理不仅仅是一个岗位,更是一项服务和责任。只有物业管理良好,业主居住才会得到保障,小区才会真正成为一个温馨、和谐的家园。而作为业主,我们也应该积极配合物业的工作,共同创造美好的居住环境。

总的来说,物业参观让我对物业管理有了更深入的了解和体会。物业人员的辛勤工作和全心全意的服务精神让我感到敬佩和感动。我相信,在所有人的共同努力下,物业管理会越来越完善,我们的生活也会越来越美好。

物业参观心得体会

为了交流学习、借鉴其他物业先进管理服务经验,3月19日公司组织了各服务中心负责人,在公司z总的带领下,前往万科、良渚文化村白鹭郡南物业参观交流。虽然只有短短一天时间,但是收获颇丰,受益匪浅。

走进万科物业,首先映入眼帘的是醒目的“全心全意全为您”七个大字,进入办公区,看到的是干净、整洁的办公间和摆放整齐的桌椅。诺大的集体办公间,每个人都紧张有序而又不失稳重的工作着,看不到纷杂和懒散。在培训室内,我们所能感受的是桌面上关于课堂纪律的温馨提示,以及准备好的水杯、水壶、茶叶等;在洗手间,你会看到铺在地板上的防滑板,闻到清新的香气,除了感受洁净、有序外,还能享受舒适和细致。走到小区里,我们都能看到员工彬彬有礼,环境干净、整洁,园林修剪养护有序,处处都能看到管理的痕迹。万科物业服务人员的专业素质、良好的形象与规范化的管理,深深地映入眼帘。他们把服务的周到恰恰体现在每一个细节上,例如小区标识的覆盖率与其清晰明了的示意图,服务人员彬彬有礼的微笑服务,安防人员的精神面貌,每天天气跟气温的温馨提示,监控室的温度计,配备齐全的安全防护应急箱,地下车库的防汛用品等等,而且都是那么干净、整齐,看着很舒适,很放心。他们在用心做事,他们关注每一个细节,并把每一个细节力求做到最好,发现自己的不足及时调整和修正,在不断追求中寻求完美。值得一提还有安全防范方面,万科做到了人防、物防和技防的有机结合;充分发挥安防智能监控系统作用,加强小区出入口把关力度,利用智能化设备管理进出人员及车辆,引导行人及车辆安全文明通行。“超越希望、关注细节”是万科服务的理念,超越希望是要超越业主的期望值,关注细节是将服务体现到最细微处。走在万科物业服务的小区里所能体会到的都是上述理念的延伸。

在这个创新的时代,物业服务同行业者应该更多地去思索服务理念的创新,其实我们应该更多地去换位思考,假如我是业主,我会要求物业公司有怎样的服务理念,这才能促进理念创新。同时,物业服务是对物的服务,但服务效果的评价是由人来作决定的,因此,物业服务同行应该更注重与业主建立良性互动的关系。

商场物业参观心得体会

近日,我有幸参观了一家知名商场的物业,亲身感受到了它精心设计和管理的魅力。在参观过程中,我深入了解了商场物业的运营理念、服务流程和管理模式,收获颇丰。下面,我将就此分享我的心得体会。

首先,商场物业在设计上注重人性化。商场作为一个公共空间,设计者在思考时充分考虑到顾客的需求。比如,商场内设有手扶梯、电梯等设施,方便老年人和行动不便的人前往各楼层。同时,商场还设有无障碍通行设施,保证残疾人顾客的便利。此外,商场大厅宽敞明亮,足够的自然光线让人感到舒适,休闲区的设立更是为顾客提供了休息、交流的场所。这些人性化的设计无不体现着商场物业对顾客的关心和关爱。

其次,商场物业在服务上呈现出高效和周到。在商场物业参观中,我了解到商场为顾客提供了一系列的便利服务,如信息咨询、行李保管、停车服务等。商场内的员工热情周到,时刻为顾客着想,让顾客感到宾至如归。在商场的购物过程中,每个楼层都设有信息台,即使你对商场布局不熟悉,也能随时找到工作人员求助,提高了顾客的购物体验。商场的停车服务更是让人印象深刻。商场物业设置了宽敞的停车场,并引入了现代化的停车系统,大大提高了停车的效率和便利性,充分体现了商场物业的细致与贴心。

再次,商场物业在管理上展示出专业与创新。商场物业非常注重团队的建设和培养,通过培训和激励制度,提高员工的专业素质和服务水平。商场物业在管理过程中注重创新,善于借鉴国内外的管理经验,并结合商场的实际情况,制定了一系列切实可行的管理措施。例如,商场引入了智能化的设备和系统,提高了管理的效率和精度。商场的商户管理也十分严格,对商户进行资质审查和经营指导,确保商户的质量和信誉。商场物业还注重环保和可持续发展,引入了节能环保设备和绿色建筑材料,推动绿色发展。这些创新和专业的管理措施为商场物业的成功运营提供了有力的支持。

最后,商场物业通过文化建设传递出品牌价值观。商场物业注重文化建设,通过塑造独特的文化氛围和品牌形象,为顾客提供有价值的购物体验。商场物业通过举办各种活动和展览,丰富了顾客的文化生活,提高了顾客对商场的满意度。商场还注重品牌建设,通过形象、服务质量和顾客口碑的传播,树立了良好的品牌形象。商场物业不仅仅提供商品和服务,更是为顾客提供一种价值观和生活方式的体现。

通过这次参观,我对商场物业的运营理念和管理模式有了更深入的了解。商场物业通过人性化的设计和高效周到的服务,满足了顾客的需求;通过专业创新的管理,确保了商场的顺利运营;通过文化建设,传递了品牌的价值观。商场物业在市场竞争激烈的环境中能脱颖而出,稳定发展,离不开这些运营理念和管理模式的支持。我相信,商场物业将继续朝着更高的目标努力,为顾客提供更优质的服务和体验。

物业参观心得体会

我们参观了蔚蓝海岸、招商・海月、半山・兰溪谷三个小区。在参观途中经过帝王大厦、穿过华桥城、到过欢乐谷、去了华强北、游走东门步行街。真是玩与参观并存。第一感受――很累,但在短暂的时间里看到了深圳的繁华、看到了深圳交通的井然有序、看到了深圳的忙碌、看到了深圳房产的各有特色。特别是在参观的小区中,有关物业管理方面的知识受益颇多。

一、蔚蓝海岸。

一入蔚蓝海岸大门就看到物业各部门办公电话及便民联系的电话立式标识牌位于大门右侧。植物都挂牌注明品名,草坪周边用竹栅栏围起,灌木丛靠路一侧都用竹栅栏围起。树木用钢管固定防止攀爬。在一楼外墙若有排污管道检修口的都用竹栅栏围起避免人为的破坏。在人流多的大堂或会所前采用两用垃圾桶,在垃圾桶圆口一半处设置一个容器熄灭纸烟放烟头,下方放垃圾。泳池出入口明确,便于管理。在一楼外墙做了防爬钩。公共区域水龙头使用带锁的,要使用时要用钥匙才能打开,避免浪费。小区还设置了宠物厕所并注明每两小时巡视检查及清理一次,每周清洁消毒一次,还在宠物厕所旁设置社区宠物管理规定。小区温馨提示很多。社区文化丰富。小区经常组织业主活动,并经常有商品展或书展之类的。丰富小区住户的生活也给他们带来便利。小区会所管理到位,有跆拳道、有教育辅导班、美容美发等并都明码表价。监控智能设施设备齐全。参观物业办公室整齐干净。墙上贴满了各部门的职责和工作流程。最值得借鉴的是小区各房的物业状态图,用红黄绿的小圆分别表示入伙、装修、入住,一看一目了然。蔚蓝海岸的卓越物业管理有限公司有自己的小区期刊。蔚蓝海岸实行的物业管理和我们卓尔物业的管理模式很相似,也是客服中心作为接收客户指令并传输到相关部门,并将各部门的反馈信息回访客户。

二、招商・海月。

招商・海月是以监控室作为信息的接收和传输信息的中枢结构。作为整个小区物业管理的核心。这比较合适智能化齐全的大社区。而且监控室有物业管理使用软件,每天的小区住户反馈的信息在电脑里都有记录,并在处理住户需求和投诉有时间限制。当相关部门在规定的时间内处理不好后将上升到上一级领导处理。管理疏漏性少。智能化办公效率还是比较不错的。监控室里配备了消防应急包。海月的配电房和消防设备房都很干净整洁,而且每个设备都有设备卡和文字指示如何使用设备。文字简单明了,而且有专人值班。在一入小区大门都注明小区的物业管理服务费、自行车、轿车停车位使用服务费用。在海月的停车场最人性化的就是电屏车有物业配置的充电箱,住户要充电先到物业交费并领取充电箱的钥匙。给住户带来很多方便。停车场的温馨提示也很值得借鉴,如1.下车请关好门窗;2、贵重物品请随身携带;3、严禁在车库修车;4、小心碰头。并在温馨提示下方注明管理中心24小时值班电话、家政、家电维修、洗车、开锁装锁、送水等的便民联系电话。在停车场上方会有换气坛。便于停车场内的空气流通也可以起到一定的采光作用。小区的宣传栏采取广告公司和物业共用。小区的社区文化宣传广告完全由广告公司承担,而要想在小区打广告的要经过广告公司的设计方可进入。这样互利共生。

三、半山・兰溪谷。

自然天成,整个规划都是顺着山谷的走势建筑,最大的特色就是保留了原有的自然溪流,这也是半山溪谷得名的原因吧,建筑都是多层,打破了传统的格局限制,错落有致又显得很随意,也是最大限度的使建筑融入自然。外墙都布置了采光窗。半山・兰溪谷实行的是酒店礼宾式的物业管理。每栋有专门的礼宾负责,挑高的大堂,且该栋大堂有礼宾的专门办公点。该栋周边环境都有电脑监控,礼宾可以随时监视。由礼宾解决住户日常的需求和投诉。在处理问题时,实行住户信息处理“首接负责制”,确保住户的求助、报修、投诉等信息能及时、合理的得到处理。住户信息处理的基本原则:

1、接待住户时要严格遵守礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等的十二字服务方针。严禁与住户争论、争吵。

3、尽可能提供帮助的原则,对住户正确的求助应尽可能提供帮助。满足住户的需求。兰溪谷的人造景观相当不错,依山而建设。山上有凉亭、有便民店。在小区可以看见孔雀。将自然风光与人造景观巧妙结合。半山・兰溪谷因流水比较多所以在蚊蝇方面做了很好的处理,在各楼栋前放置灭蚊器,这样就给业主提供了一个既自然又不受蚊子叮咬的的世外桃源。

在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是不带帽子和扎腰带的但是都必须打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

虽然参观的时间非常短暂,但是了解到三种不同的物业管理模式。也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

物业参观的心得体会

物业参观是学生们常常进行的活动之一,近日我校组织了一次小区物业的参观活动,我深有感触。通过这次活动,我对物业管理工作有了更深入的了解,也收获了很多心得体会。

首先,物业参观让我认识到了物业管理的重要性。在参观过程中,我们看到了小区内整洁的绿化环境和干净整齐的楼道,感受到了舒适和安全的居住环境。这都离不开物业管理人员的辛勤工作和高质量的服务。他们每天都会巡查小区,保持小区的卫生和安全,为居民提供各种便利服务,维护小区的良好形象。物业管理的重要性不容忽视,它关系到居民的生活质量和幸福感。

其次,物业参观让我认识到了物业管理工作的细致和复杂。在物业公司的大厅,我们看到了物业管理部门的工作人员忙碌的身影。他们在工作中需要处理各类问题,包括收取物业费、维修管理、保安巡逻等。他们需要根据不同的业主需求提供个性化的服务,并及时回应住户的疑问和意见。我们还参观了物业管理中心,看到了一间间会议室和办公室,这些都是物业管理工作的重要场所。他们需要与居民、业主委员会和政府相关部门保持良好的沟通,协调解决各类问题。物业管理工作的细致和复杂让我深感佩服,也让我更加理解他们的不易。

再次,物业参观让我认识到了物业人员的责任心和服务意识。在参观中,我们注意到物业人员和居民之间的互动。无论是解答居民的问题,处理业主的意见,还是帮助业主委员会组织社区活动,物业人员都展现出了高度的责任心和服务意识。他们热情周到地为我们介绍物业管理的工作流程和小区的服务设施,耐心回答我们的问题。物业人员通过与居民的互动加深了彼此之间的了解和信任,让小区的居民感受到了家的温暖和服务的贴心。

最后,物业参观让我认识到了物业行业的发展前景和学习的重要性。随着城市化的进程和人们生活水平的提高,物业行业得到了快速发展。越来越多的人选择从事物业管理工作,并逐渐形成了一个庞大的行业。物业参观使我了解到了物业行业的工作内容和要求,这对于我今后的职业规划和学习规划都有很重要的指导意义。我意识到,要在物业行业有所作为,除了具备一定的专业知识和技能外,还需要终身学习和不断提升自己的能力。

总之,物业参观让我深刻地认识到了物业管理工作的重要性、细致和复杂,以及物业人员的责任心和服务意识。同时,这次参观也让我对物业行业的发展前景有了更清晰的认识,明确了我今后的发展方向。我相信通过学习和努力,我能够在物业管理领域取得良好的成绩,并为居民提供更好的服务。

参观中海物业心得体会

参观中海物业,首先给人的印象是庞大的规模。作为一家以物业管理为核心业务的国际化公司,中海物业在全国范围内有着众多的物业项目。参观中海物业的过程中,我深刻体会到了这家公司的专业性、创新性和高效性。

第二段:专业服务给人留下深刻印象。

中海物业在物业管理领域有着丰富的经验和专业的知识,这点在参观中海物业的过程中体现得淋漓尽致。参观中海物业的物业项目,我发现每一个细节都被精心设计和安排,无论是物业的环境、设施还是服务,都体现了中海物业的专业性。而且,中海物业采用了智能化的管理模式,不仅提高了运营效率,也为业主提供了更加便捷的服务。

第三段:创新理念引领行业发展。

在参观中海物业的过程中,我还发现了一些创新的理念,这些理念正在引领着整个物业管理行业的发展。比如,中海物业推行的“云+端”智能化管理模式,通过将物业管理与互联网技术相结合,实现了信息化、智能化和精细化的管理。这不仅提高了物业管理的效率和服务质量,也满足了业主多样化的需求。

第四段:高效运营体现企业实力。

参观中海物业,我不禁被他们的高效运营所惊叹。无论是对物业项目的规划和设计,还是对业主服务的细致周到,中海物业都能做到井然有序。他们通过建立科学的管理体系和完善的流程,实现了物业管理的标准化和精细化。而且,中海物业还注重团队建设和人才培养,使得员工具备了专业知识和丰富的经验。这些都为中海物业的高效运营打下了坚实的基础。

第五段:对物业管理的启示。

参观中海物业,我深刻体会到了物业管理的重要性和发展趋势。物业管理不仅仅是对房屋设施的维护和管理,更是为业主提供舒适、便捷的生活环境和优质的服务。在物业管理领域,专业性、创新性和高效性是企业必须具备的核心竞争力。因此,我们在学习和实践中,要不断提升自己的专业知识和技能,积极拥抱创新科技,同时要注重团队合作和人才培养,以提高物业管理的质量和效率。

参观中海物业给我留下了深刻的印象和启示。我相信,在中海物业这样的企业的引领下,物业管理行业将会发展得更加专业化、智能化、高效化,为广大业主提供更好的生活环境和服务。

物业外出参观心得体会

在xx市、区教育局的安排下,我有幸参观了xx实验幼儿园。虽然这次参观学习只有短短的时间,却充满了紧张和劳累,但我也收获颇多。每到一处我和同行的老师就仔细看,认真学,观摩教师的教学管理,幼儿园的环境创设,区域活动的开设、园本教研的开展等。

通过参观学习,我深深的感受到他们的优秀特点如下:

一、环境创设。

幼儿园环境从室外的大环境的创设到室内的具体区角,每一处都渗透着《纲要》中“幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面发展的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验”的要求,同时充分体现了幼儿园的环境创设要让每一面墙说话,要符合地域特色。他们优美怡人的环境、现代化的硬件设施、丰富的操作材料、富有特色的游戏室和儿童化的环境布置等,到处显现着以发展儿童的整体素质能力为基本活动的幼教宗旨。

二、充分利用空间。

教学楼内的走廊和各班级的环境创设各有千秋,墙壁上老师布置的作品几乎没有,展现在我们面前的全是孩子的作品,真正让孩子成为了环境的主人。各个活动室所有的摆设都充分考虑孩子,为孩子设置的环境非常全面,有锻炼孩子自理能力的值日生,有培养孩子爱心的动、植物角。所有区域及物品的放置都便于孩子取放而且有利于孩子自主性的发挥。

三、废物利用率高。

在观摩考察过程中,他们每个年段各有不同的特色,环境布置别具风格,走廊的吊饰比较漂亮,有的把一种植物或动物的生长过程用图片的形式展示出来,更加形象生动。每各班级,都会出现一个植物角。他们的废品利用率很高,他们会用废品制作各种自制玩具,而且一物多玩。课堂上老师称呼孩子“宝贝”,听起来温柔、亲切,让孩子觉得老师和妈妈一样爱他们。

四、趣味劳动。

给我印象最深的是下午大班角色游戏和结构游戏和中班角色游戏的开展,他们利用本地资源开展“天福茶庄”“天福茶博物馆”“美食城”让幼儿扮演清朝泡茶的角色,幼儿精彩的泡茶手艺,吸引了所有参观人员的眼球,还有天福茶叶加工厂,小朋友们把茶叶包装得非常精美,还让幼儿亲自体验制作黄金糕,利用本地的特色佳肴让幼儿去扮演不同的角色,从自作到买,让孩子体验了劳动的乐趣,积累了社会经验。

五、师生和谐。

在区域活动中,老师和孩子们都充分享受,他们一起参与活动,没有老师的大声指责,也没有孩子们的大吵大嚷,一切都显得那么有序,那么自然。

参观学习完,好好的反思我园的工作,发现差距很大,硬件我们无法比,一日活动的设计不符合《纲要》的要求,对教师的专业性指导做得不够,给教师外出学习的机会太少,虽然我园在环境创设上,也有地域特色,但是表现的不够明显,没有运用到一日活动中;手工课展现的只是结果,没有展现活动的过程,而且给孩子提供的可操作材料不丰富;幼儿作品不够齐全,在今后的工作中,我们将认真学习别人的优点,改进自己的不足,不懂、不会的地方虚心向别人请教,不断提高自身的业务水平,用自己的智慧和汗水,满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的活动环境!

5月31日—6月12日,我们参加自治区中小学骨干教师培训班的62位教师有幸来到天津市的两所小学进行考察学习。首先在这里得感谢组织这次外出学习培训的领导,帮我们争取了这么一个难得的机会。我怀着激动、期盼的心情,带着教学中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。我们分别听数学课2节,专题讲座报告4场,一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是百年老校。虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静,胸中似有千言万语,却无从下笔。疏理了自己的思绪之后,我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。

一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是北方沿海经济发达地区的学校,这些学校集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如天津市南开小学,该校的校长介绍办学理念及教育思想却振聋发聩:教育就是塑造人;让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。

他们认为只关注分数是不行的。这所学校放手让学生自主参与管理,学生自发组织开展各种活动,参加社会实践,培养社会责任感及实践创新能力,让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的,在育人方面缺少创新和实践,在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。又如天津师范大学附小,学校倡导的教育价值观念是“关注主体、科学创新”,倡导的教育理念是“让教育成为发现与创造的艺术”。学校从教育管理者到教师实行双语教育、科技教育,体现着超前的办学思想。然而我深知,这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!

二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说:“天下大事,必做于细。”教育作为一种事业,如果光停留在口头上而不体现在行动实践上,则无异于空中楼阁,如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见,学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心,这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常态的话,那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、特色办学,各取所长,使各自的办学效益得到了社会的认可。我们所参观考察的学校都是在当地乃至全国知名度很高的学校,而他们的办学特色也是各有千秋。如天津师范大学附小,因为生源优良,师资力量雄厚,所以办学质量很高教育成果可谓硕果累累,学生个性张扬,特长鲜明,校园文体活动丰富多彩,学生的培养目标是重点名校或到国外学校深造。同时学校的德育工作以“爱心、责任、正义”为核心形成了成熟的管理体系。百年名校天津南开小学的内涵丰富的校史展示着她的博大精深、沉郁雄浑,科学精神与民族精神激励着全校师生求学奋进、成才报国,涌现了许多知名科学家和学者。

此次考察学习是一次难忘的学习经历。华北沿海一带物华天宝、人杰地灵,不论是听课、评课,还是参观、听讲座,对我来说都是受了一次极好的教育,也是对我教学工作的鞭策!以上的感受并不能展现此行参观考察的全貌,难免挂一漏万,如蜻蜓点水。然而我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!总之,这次的外出考察学习我学到了很多东西,也增长了我的见识,在这里再次感谢组织这次培训的教师和领导。在以后的教学中,我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己数学教学的水平,实现参加这次外出培训的目的,让自己的教学教艺更上一层楼。

物业外出参观心得体会

六天的考察学习时间匆匆而过,经过这短暂而又充实的考察学习,我的感受颇多,若要对这六天做一个总结,只有一句话--出发时轻轻松松,是愉悦的心情;归来时沉甸甸的,是收获与责任。

临行前,我对这次考察学习充满了期待,步履轻快飞扬;考察学习后,我多了一份思考,脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言,此次考察学习的目的在于观摩先进,寻找差距,弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目,让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼,使我们在考察学习中进一步认识自己,认识自己所扮演的角色,更认识了这一角色的重要性和发展的必要性,之所以这种收获不仅让我感受到压力,更让我感受到这是一种动力,这种动力是一种使命,是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。

在这次考察学习中,不管是景点参观还是建设示范点参观学习,给我的感受和反思都很多,下面我就简要谈谈我的体会。

一、感受和谐打造和谐。

6月24日,我镇第二批参观学习团开始启程,沿着蜿蜒盘旋的巴边江一直南下,途经景东、镇远、宁洱、普洱,最后到达景洪市。在这几百公里的行程中,虽然晕车一直侵袭着我,但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我,我尽量控制我的眼睑不让它合上,不能错过呀,不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为无量山镇安全生产办公室成员,山道交通管理是我必备的经验,这正是我现场观摩学习的机会呀。山道非常狭窄,行车特别的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他们的文化渲染是那么的浓烈,是那么的到位,使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的责任感,沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命,是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些,我不禁想起了一句古语“久入鱼肆,不闻其臭;久入兰室,不闻其香”,这不就是说明环境育人的道理吗,我们应该尽力去打造一个交通安全文化环境,让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染,去自觉地遵守交通规则。

6月25日和6月26日我们参观了西双版纳的热带植物园、傣族园和野象谷。这是一个人与自然和谐相处的典范,古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗,我们也有连绵起伏的无量山和逶迤滂沱的哀牢山,它们曾经一度是那么的钟灵神秀,那么的生机勃勃,相信这里也曾经是一片和谐的世界,那现在为何黯然失色,我们作为无量山镇的建设者,理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则,把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点,当然就得加快产业结构调整,大力发展绿色产业,加大环境保护力度,努力去营造人与自然和谐的局面,我相信在党委政府的正确领导下,我们一定能成功,一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地,我相信会有这一天,而且我能等到这一天。

二、抓住机遇创造机遇。

6月26日下午我们驱车到达了云南第一村“大营街”,由于时间的关系我们来不及细致的参观大营街的风貌和了解大营街的发展历程,幸好镇领导为我们搞到了一张介绍大营街发展历程的光碟,回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程,更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知,大营街能步入小康社会,我们也能步入小康社会,我们不可以照搬大营街的建设模式,但可以学习大营街的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育,不断地注入改革创新的新活力,团结协作,积极寻找战略伙伴,努力去寻找机遇、创造机遇,我相信在我镇党委政府的正确领导下,我们有这个潜力,更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。

三、打造民族品牌文化挖掘无限旅游资源。

6月28日我们参观了楚雄的彝人古镇。彝人古镇位于云南楚雄市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南。占地约1740亩,总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能,它不仅体现了彝族文化的灵魂,更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给楚雄人民提供了经济上的创收,更成为了楚雄人民与外界交流的窗口,这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求,在物质的必要需求达到基本满足的今天,人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高;就像许多人喜欢吃杂菜一样,楚雄彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中,让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返,这不仅给游客带去了不虚此行的感觉,更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我们具有,但品牌文化我们需要去打造,这不仅是欢迎客人的仪式,更是吸引投资的方式;我们也具有古老的彝人习俗,比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且这些彝人习俗就在我们身边,我县也在不断的打造彝人文化品牌,但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务,我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信,我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献,但这不是一朝一夕的事,我们一定要有耐心,更要有信心,相信总有一天我们南涧的彝人文化品牌会走向世界,成为现代社会的消费需求。

此次考察学习硕果累累,要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的,现在散散数言,仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人,就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然,这篇总结中我没有提到我镇建设的许多优点,因为我是带着一个取他人之长,补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情,我们都会有收获,同时也会有失落;只要我们抛开失落而去抓住收获,我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。

8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察,通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式,使我个人的认识有了较大的提高,开阔了视野,并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。

在参观青海平安高精铝企业时,得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业,是我省重点发展企业,该企业建设周期长,规模大,员工队伍全部是经过专业培训的大学生,市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的同时,也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。

在藏文化馆参观考察时,切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业,是一种贷款投资方式的一种转变,也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传,通过对藏文化企业的参观了解,对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。

这次参观考察的时间虽然较短,但收获甚大,既加深了我对企业文化和藏文化的认识,也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。

6月3日-6月4日我有幸到薛城区临山小学学习和参观,在历时两天的考察学习中,我们先后听取了天津市河东区实验小学董芠校长、薛城区临山小学王栋校长关于特色办学的工作报告,并实地参观了薛城区临山小学特色办学及文化氛围。听取了王敏勤教授的专题报告,观看了薛城区临山小学才艺节目,听了两节高质量的课及说课。虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静,胸中似有千言万语,却无从下笔。另外还学习了天津市河东区实验小学的办学理念“好习惯”、“负责人”、“高质量”深深地被打动;疏理了自己的思绪之后,使我更加清楚的认识到,新时期教师工作应具备一定的技巧和素质。下面我就从以下五方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

一、真正的教育是以学生为本的素质教育,素质教育才是教育的归宿。

实施素质教育是当前我国教育的主旋律,新课程的实施和教改理念的不断实践,成为落实素质教育的助推剂,教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校(薛城区临山小学),集中优势教育资源,办优质教育,并取得了显著成效;着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举,特别是才艺教育、美读、美写教育大力彰显了办学特色。学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施,小到校园中的一草一木,无不展现着良好而又务实的育人氛围,无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如:学生的手工制作展示、各种功能室的利用、用系统论的观点管理学校等使学校的发展步入良性循环的轨道,取得了很好的教育教学成绩。教育就是塑造人,让学生享受高起点、高品位的德育,培养学生良好的品质与坚强的意志,成为有人性的人。相比之下,我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的,在育人方面缺少创新和实践,在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信!

二、教育的成功源自教育细节的成功。

学校是教书育人的场所,草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。我们所参观的薛城区临山小学校园环境优美,建筑设计布局合理,校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见。学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常规教育的话,那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、提高自身基本素质,做学生的良师益友。

教师一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。同时教师还要善于创新,做到以德育德、以个性育个性、以创新育创新。要想做到这些,教师还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,才能在学生中树立实实在在的形象。著名教育家魏书生说过:“教师应具备进入学生心灵的本领。育人先育心,只有走进学生的心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。”所以老师要善待每一个学生,关爱每一个学生,把学生当作自己的孩子,当成自己的朋友,给学生以心灵的自由,多与每一个学生接触,缩短师生间的心理距离,与学生打成一片,切实走进学生的心灵,做学生最信任的领路人。

四、教师要有责任心。

教师肩负着即教书又育人的重任。首先,教师要有严谨的治学态度,雄厚的学科专业知识和广博的科学文化知识。其次,教师还要有良好的职业道德与责任感、使命感。这样就会有为教育事业无私奉献、就会有甘为人梯、善为人梯的精神。这两天的考察学习使我认识到作为学生老师,要用自己满腔的爱去关心,去尊重每一个学生,耐心细致地去指导每个学生,才能做到对学生的关心,体现出教师的责任心,学生才能养成良好的学习习惯,得到良好的教育。

总之,此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育,也是对我教育教学工作的鞭策!以上仅是我个人考察学习的一点体会,并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习,我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!我在今后的工作中,要多学习先进经验,不断改进自己的工作方法,力争使自己做的更好。

10月25日,我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察,这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会,尤其是让我对公司,对自身有了一个更好的认识,更使我开拓了视野,发现了差距,增长了知识,受益匪浅,范文之心得体会:外出考察心得体会。

这次我们主要考察了济南的文化旅游,酒店服务,ktv的设计经营管理以及洗浴的装潢服务,从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题,真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就要性,无论是从旅游,酒店,ktv还是洗浴,都在给顾客营造一种舒适,温馨愉悦的休闲环境,从设计的大气辉煌,到给人的清新悠闲,如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈,如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出,物质享受已经不在是人们所缺少的,他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过,21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天?除了人力和财力,还有什么决定企业的存亡?有销售无服务,那是自断其路;有资金无服务,那是自寻短见;有技术无服务,那是自毁前程;有品质无服务,那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤,服务定天下的时代,现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大,差就差在服务上。我们公司的硬件设备已经是淄博第一,如果我们在软件上提升一个新的层次,我们的企业明天会更有竞争力,将不败与淄博不败与天下!

这次考察很有幸也很高兴,让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事,让我领略了他们非凡的人格魅力,更使我感受到我们就是一个团体,相亲相爱的一家人,在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好,为公司创造更多的价值!

50多人组成的xy县党政考察团,赴临桂、阳朔、平乐、荔浦、恭城、灌阳六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考察。学习考察期间,听取了当地的经验介绍,实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察,一路对比,一路思考,普遍感到触动很大,感受很深,收获很多,受益匪浅。

这次出去学习六县的经验,各具特色,成绩是突出的,考察期间,我们所到之处,无不感受到当地涌动着发展的热潮,他们思想解放之高,经济发展势头之猛,改革开放力度之大,令人震撼,发人深省。概括起来,主要有一下几个特点:

一是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展,第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活,能够在纷繁复杂的大环境中找准发展定位,能够在挑战中发现和抢抓机遇,能够在不可能中发现可能,以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新,他们解决问题的办法特别多,他们推动工作开展的方式特别活,他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如:荔浦是全国的“百强”县之一,他们围绕“无中生有,无钱敢干事,老板评干部,干部当保姆,工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产,而且要物优价廉。如衣架厂,没有丰富的木材资源,却制造的木衣架占全国销售的60%以上;“无钱敢干事”即没有钱,通过多种渠道把定下来的项目做起来,并且要做好;“老板评干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比;“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务,为企业的发展营造宽松的氛围。所以,荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。

二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论是工业园区的总体规模还是企业的单体规模,都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区,那是全国一流专家设计,规模庞大,气势恢宏,基层设施建设到位,建设速度较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂,划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区,预计5月底进行试生产,年产值可达7亿元以上。

三是农业产业化规模大,社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产,大规模的经营,促进了当地老百姓农业增收、农民增效,有效的加大了社会主义新农村建设的力度,加快了步伐,建设出一批风格独特的新农村。例如阳朔县的白沙镇古板村委凉水井村,大力发展金桔种植,有果园348亩,人均拥有果园2亩,农民人均收入1.8万元,别墅房子依山而建,错落有致,完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘口村16户66人,耕地310亩,其中水田45亩,柿子园265亩,人均有柿园4亩,人均纯收入1.2万元以上,占地120平方米的17栋别墅式洋房在金灿灿的柿园环绕中拔地而起,全村上下呈现一派“院外草木绿,屋里欢歌笑。果园景色美,厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。

四是城市基础设施建设完备,房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色,都有自己的亮点,朝着“齐、净、亮、美”的方向发展,基础设施建设不断完善,城市有河的,都建有了滨江路,房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用,很是吸引消费者。如荔浦的御景湾,临桂的国际文化名苑城等。

五是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋,不管是当地党委、政府的负责人,还是企业的厂长、经理,都有一种不甘落后、不肯服输的劲头,都有一种居安思危、勇创一流的精神,都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设,按照“保护漓江,向西发展,再造一个新桂林”的战略,当地干部群众都在努力奋斗工作。又如荔浦的桂林俏天下家居用品有限公司,不断的开发新产品,扩大厂房建设。

“他山之石,可以功玉”。在学习实践科学发展观活动中,真正使学习考察成为解放思想,更新观念的过程;成为反思工作,改进工作的契机;成为加快发展,实现跨越的动力。通过考察“六县”经济快速发展的同时,结合我县的实际情况,提几点不成熟的建议:

一是在学习实践科学发展观活动中,解放思想要实现新突破。思路决定出路,观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞的口号,而是要根据不同时期的不同情况,对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文,自我设限的思维模式,继续坚持既定的发展思路不变,坚持抓发展的劲头不减,研究政策,灵活运作,只要有利于加快发展,就要大胆的试、大胆的闯,努力在挑战中抓机遇,在实干中求完善。同时也要坚决执行原有的科学规律,不能随意更改,保持政策的延续性、严肃性。

二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量,工业化是不可逾越的发展阶段。我县作为传统农业县,不论从短期还是长远看,工业化这一课补不上,结构就难以优化,经济就很难翻身。要实现更好更快发展,就必须坚持我县已定的“一园三区”规划,“重点抓工业,关键抓项目”的思路,坚持不懈的抓投入,上项目,不断地加快工业化进程。同时,加大基础设施建设,完善配套设施。

三是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识,全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实,重点是要抓好对企业收费项目的清理,该砍掉的坚决砍掉,对违规收费、违法施政的严肃处理。同时,加大对“三大”基础设施项目建设,采取非常措施、非常手段对高速公路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快,规划好高标准、高档次的住宅小区,加快城市的旅游发展。

四是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验,以繁荣为核心,以文明生态村建设为载体,扎实推进新农村建设。当前关键是要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上,重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变,加快对农村二、三产业的发展,使更多的农民转变为产业工人和工商业者,不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。

五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条件。我们要把落实作为一项政治任务,切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情,要以饱满的精神状态抓落实,始终保持孜孜以求,锲而不舍的创业激情,以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感,时刻把发展大计放在心上,把每项工作抓在手上,努力创造一流的业绩;要以创新的方法抓落实,敢于突破不合时宜的“惯例”,善于把上级政策与部门实际结合起来,把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来,努力在结合中出思路、出特色、出实绩;要以实干的作风抓落实,深入基层,深入群众,深入经济建设第一线,搞好调查研究,协调解决实际问题,切实把广大党员干部大力弘扬真抓实干,埋头苦干的优良作风,把各项工作落到实处。