营销实训报告总结(专业15篇)

时间:2024-05-17 14:22:03 作者:雅蕊

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市场营销实训报告总结报告

一周的实训终于结束了。但这一周的时间,却给了我往后人生的启示。社会是残酷的,社会是现实的,弱肉强食就是这个社会的规则,想要生存,必须要有实力,学会变通,与时俱进,利用优势发展自己才能更好生存下来。

开始的前3天我们进行的是因纳特市场营销的模拟实,它是根据市场营销4ps理论设计的。以产品策略,定价策略和营销策略确定市场份额,渠道策略确定产品是否能销售出去。我和蒋勇分为一组,分别扮演了厂商市场总监和分销商总经理。厂商市场总监负责经营一种品牌,确定该产品的产品策略,定价策略,营销策略,渠道策略和其它策略。分销商总经理负责与超市,零售商等建立合作关系。利用系统提供的交易洽谈功能,把握交易洽谈的技巧和实际销售策略。我们通过分工合作制订了一系列的策略和订购了大量订单,最后才发现我们定价太低,亏损了大量资金。我们并没有灰心,立刻投入资金生产中高档产品。从中寻求最合理的组合,最合适的价格,找到最有效的营销策略。并以第一个生产出高档产品的公司牢牢抓住了市场份额,让我们的销售额越来越大,资金也越来越雄厚,形成了良性循环。最后我们以势如破竹的姿态扫荡了其他市场,赢得了这次比赛。

从中让我明白了,失败并不可怕,只要你有信心有决心,及时改正,努力发现规律,并把握好时机,赢家往往是从失败中成长的。

接下来的3天,我们进行了erp沙盘模拟。在这段实训的日子里,感觉收获还是挺多的:

1、起始我们做的很不理想,主要是因为大家对沙盘的规则还不完全了解,都被大客户的优势迷惑住了。致使有的组破产。所以应该提前了解客户信息和自己资金。

2、选择比价还是非比价客户,选择怎样的客户最合适,如何分配大中小客户的量。这需要留意对手的选择和资金的分配。要以最低的价格选择最好的客户,这需要大量的经验和实践才能做到。

3、懂得放弃和竞争客户,一般非比价大客户赚钱最多。但要求比较多资金时间浪费比较大。这时就要做好估算,学会抛售客户和死守客户。

4、比赛中唯一不变的就是规则。能不能在这场"战役"中存活,就要看自己的应变能力了。

时常竞争是激烈的,也是不可避免。但竞争并不意味着你死我活!这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作。同时,通过erp沙盘实训,我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性。每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,共同实现目标。

营销实训总结

20xx年4月28日,营销1021班开始进行为时两周的产品销售实训,现在我们已经结束了这次实训。

回想这算起来只有九天的实训,其中酸甜苦辣充满回忆,对我们来说是个很有益处的经历。市场营销专业跟产品销售拥有十分紧密的关系,作为营销专业的学生,熟悉并掌握产品销售的理论知识与操作技巧是十分必要的,为此,我们学院本着锻炼营销专业学生的职业技能,特别安排了产品销售的实训课程。

还记得第一天的实训,那时我们的沙盘实训刚刚结束,正值五一假期的时间段,因为我们在周一要放假,因此我们学院决定在4月28那天也就是周六补上周一的课程,那天正好是我们产品销售的第一天。一般实训的第一天都是指导老师进行动员大会,我们也按照常规进行,指导老师张慧给我们做了为时一个半小时的动员大会,具体详细的向我们讲解了两周实训的主要任务与要求,随后我们就开始为了我们的实训奔波了。

第一天老师已经给我们分好了小组,班级47人分为10个小组,我是第三小组,组员有季东振、张楠、王佳春、苏玲玲和我共五人,由张楠同学担任我们的小组长。第二天就是五一的三天假期了,我们很多同学都回家去了,我也是,因此我们并没有开始我们的实训。老师要求下午每个小组把实训计划书交过去给她,然后去领取伍佰元的进货资金,但是由于下午组长去拿钱时老师要开会,最后我们并没有拿到钱。

五一放假回来后第一天,老师再次要求每个小组把计划发给她然后拿钱,我们这次很顺利的拿到了五百元的资金。有了进货资本我们就要去进货了。按照我们的计划,我们小组经过市场调查与分析决定去采购凉席,于是,下午我们就一群人浩浩荡荡的向南京玉桥市场进发了。经过一下午的挑选与货比三家,我们小组最后采购了10条凉席,其他小东西若干,其他小组的进货可谓是五花八门,有进拖鞋的,有进风扇的,有进其他各种东西的。进货完毕回到学校后,我们就开始在新食堂门口摆摊了。刚开始摆摊,说实话,真的挺难为情的,也拉不开嗓子叫卖,不过还好的就是我们的凉席卖的蛮好的,另外也有一个小组卖的是凉席,他们比较好的是搭配枕头一起卖,所以他们的生意比我们要好做。第一天下来,只有我们这两个进凉席的小组挣了钱。

到了后一天,其他小组也纷纷加入了卖凉席的行列,这就给我们的业务带来了挑战,卖凉席的多了,同学们选择的权利就多了,我们的生意也不那么好做了。还好,我们后来进货都不多,根据我们的能力,每天就进那么五条左右的凉席,保证我们没有货品积压。后来我们感觉南京玉桥太远了,我们都改为在学校门口的玉桥进行进货挑货。其实在进货的过程中也是很有学问的,挑选一个好的卖家,他会给你最优惠的价格,我们再转卖出去会赚取更多的利润。学生这个消费群体,比较忠于的是中高档的用品,一方面是因为消费水平高,另一方面是因为好面子的问题,尤其是男生特别爱面子,这就给我们带来了契机。我们以优惠的价格进货,再在原有的价格上加价卖出去,很多男生即使感觉贵一点也会毫不犹豫的买下来。我们小组的主要进货源就是在玉桥的一家卖床上用品的,我们的主营货物就是凉席。不得不说的就是有个小组,他们也是跟我们一起卖凉席的,他们在三天之后就赚了700多,如果让我来,我会考虑是不是再继续进行采购,或者怎么也要把成本拿出来再去进货,可是没想到的是他们把本金与利润1200元全部重新投入采购,一次性采购了48条凉席,完全不给自己留后路。那时我们已经有好几个小组进行凉席的业务了,竞争非常大。但是实践证明,他们的果断与魄力确实得到了报酬,48条凉席在三天的时间里经过他们小组组员的推销与叫卖已剩下寥寥无几,再次连本带利的拿了回来。

在产品销售的时候,我们会遇到很多情况,例如有的同学感觉价钱太贵啦,跟我们进行讨价还价,还有的同学对我们的凉席质量抱着怀疑的态度。为了避免这一系列情况,我们所有小组商定,同质的凉席价格定在同一个标准避免恶性竞争的出现,而我们也由刚开始的低档凉席向中高档凉席转变,为同学们提供最优秀的产品与服务。因为都是学生,所以大家很少出现脸红的时候,这对我们的实训是很有利的,如果在校外,我们的消费人群势必各式各样,如何让每个消费者都满意我们的产品和服务是一个高深的话题。

这次的实训已经结束了,但是实训中我们学到的会一直跟随着我们。在实训结束的最后两天我们把货物以低价卖给我们的熟人,进行货物的清仓。但是有一个小组宁愿拿回去退成本价,也不愿意以高于成本价2元卖给别人,这点我感觉很好。他们说以前都是卖给人家50的,现在40就卖给人家,那以前买过我们的凉席的人会作何感想呢?听了他们的说法我不免感觉汗颜。在实训的过程中,为了赚取利润,有时候我们真的是奸商行为,虽然赚到了钱可是丢了人格。

所谓无商不奸我算是见识到了,不过这也是社会现象,我们这些实训中出现的小奸商行为到了社会上是小巫见大巫了,但是我还是希望从商的人能够用真诚的服务与优质的产品来满足消费者的需要,创造良好的商业风气。

在实训中也有很多值得学习的,像是组员之间密切配合共同努力的情形。因为男女生在体力上还是存在悬殊的,每次进货采购的大批货物很多时候是由男生搬运的,而出摊叫卖则大多是我们女生做的,这种分工明确相互配合的感觉真的很好。在实训中促进彼此间的感情,组员之间团结合作,为我们的实训圆满结束垫下了基础。最后,我们把所有成本去掉赚了300元,小组组员一起去吃了个饭,纪念这次的实训。而在实训中我们也真正的切身体会了书上的理论知识与实际操作起来的不同。实训锻炼了我们的动手能力与操作能力,为我们以后的理论学习提供了方便。虽然实训天天忙得没有时间,但是在忙碌与劳累中我们获得了充实感与成就感,在不舍中我们为实训画下了圆满的句号。

门店营销实训报告总结范文

通过本阶段的实训,培养我们的具体营销策划能力.主要培养以下能力:。

9.培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力;10.总结与评价的能力.

二实训要求。

1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用,明确实训要达到的目的。

2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。

3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。

4、实训一般分组进行,每组45人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。

5、在每个实训项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。

三实训时间。

本学期9到18周。

四实训地点。

商学院营销实验室。

在9周实训中,我们共完成3项大任务。

六实训内容。

实训一:

1.化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称;。

我们组的成果:在阿荣娜主要构思下,我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品依孕美,并用以ppt形式根据老师要求进行了产品介绍。

实训二:

我们组的成果:在蔡忠亮主要构思下,我们成功的以ppt进行了。

旅游卫视媒体优势广告招商,并以大中国、泛旅游的传播理念为主要招商亮点。

实训三:

为一个产品做一份策划书。

这是本次实训最后一项任务,我们全组一起分工协作,给这次实训完美的划上了句号。

七实训心得。

在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点:。

其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力.要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力.

其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性.在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰.

其三,实训中,让我们明白创新在营销策划过程中是非常重要的,但是这同时也需要我们在生活中重视发现细节并进行相应的思考,在可以培养出来的。

其四,实训是让每个同学有机会确定自己的未来方向.以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务.但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛,这次实训使我们认识到做相应的工作所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向,定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位.千里之行,始于足下,这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我们将来走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助.

最后,非常感谢王老师在此次试训过程中予以同学们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验.

市场营销实训报告总结报告

通过本阶段的实训,培养我们的具体营销策划能力。主要培养以下能力:

1、培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力;

2、培养创新精神与创新管理能力;

3、培养观察环境,配置资源,制定计划的能力;

4、培养分析界定问题,科学决策的能力;

5、培养分析组织结构,协调职权关系,制定组织规范的能力;

6、培养树立权威,有效指挥的能力;

7、培养协调关系和与他人沟通的能力;

8、培养对工作有效控制的能力;

9、培养搜集与处理信息的能力,特别是利用网上资源的能力;

10、总结与评价的能力。

1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用,明确实训要达到的目的。

2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。

3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。

4、实训一般分组进行,每组4—5人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。

5、在每个实训项目完成后,学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。

本学期9到18周。

在9周实训中,我们共完成3项大任务。

1、化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称;

2、主要客户,例如女性用户的专业美容人士;

3、主要消费渠道。

4、消费行为适用的场合。

5、产品的机会点。利润点在哪?

我们组的成果:在阿荣娜主要构思下,我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品——依孕美,并用以ppt形式根据老师要求进行了产品介绍。

1、特别关注或者商界书上的招商广告找一个。

2、设计某一个产品的招商广告。

我们组的成果:在蔡忠亮主要构思下,我们成功的以ppt进行了旅游卫视媒体优势广告招商,并以“大中国、泛旅游”的传播理念为主要招商亮点。

为一个产品做一份策划书。

这是本次实训最后一项任务,我们全组一起分工协作,给这次实训完美的划上了句号。

在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点:

其一,实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。

其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。

其三,实训中,让我们明白“创新”在营销策划过程中是非常重要的,但是这同时也需要我们在生活中重视发现细节并进行相应的思考,在可以培养出来的。

其四,实训是让每个同学有机会确定自己的未来方向。以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务。但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛,这次实训使我们认识到做相应的工作所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向,定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。"千里之行,始于足下",这是一个短暂而又充实的实训,我认为对我们将来走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

最后,非常感谢王老师在此次试训过程中予以同学们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。

营销实训总结

转眼间,一个学期又快结束啦。回首过去,一切依然历历在目,仿若昨日。从第一周至十八周,已有35次课,105节课,在课堂时间为4725分钟,这段期间,在老师的指导下,我们做了很多,同时收获了很多。现将这学期所做的事情做个总结:

一个班级分为六组,我们组是第四组,成员有孔玉婷、侯雪艳、黎芷飘、朱良满、余星星和我,共六人。我们成立了一家宠爱一生宠物服饰有限公司。在经营宠物服饰期间,我们做了:

1、大家一起讨论公司的经营业务及范围,公司名称。

2、我们曾决定做中档男女衬衫,但是最后我们从一个刚出社会,需要创业的大学生的角度决定做宠物服饰,并决定用宠爱一生这个名称。期间我们曾多次改名宠爱衣生、宠爱一身、宠爱1生等。

3、公司的注册及材料的填写,主要由余星星、我、朱良满负责;

4、设计问卷调查,由大家收集和设计问题,编辑成问卷。通过oqss进行网络调查;

6、写商业计划书。大家分工,将商业计划书分成几部分,个人负责自己的部分。

个人收获:了解了公司的注册流程、商业计划书的写作过程,通过公司成立以来的所做的工作中对宠物服饰行业有了一定的了解;认识到一个好的团队的重要性(沟通、交流、协作、互助);温故而知新;在这个过程中我们温习了过去的知识,熟悉了一些新的知识。

存在一些问题:刚开始目标不明确七嘴八舌、各抒己见;沟通不善,目标不统一;领导是关键善于利用人才;缺乏专业知识书到用时方恨少;工作经验不足;对整个行业的具体把握不够,对竞争者了解不深,企业自身知名度不高,想要在众多竞争者中脱颖而出困难较大。

利用模拟平台,首先班级每人成立一家方便面公司,然后利用平台进行买卖交易。我所成立的公司是可可好吃鬼方便面公司。

记得刚开始做的时候,我的产品被捐啦。大家还笑我说谁让我的名字里带“捐”字呢,现在回想起来,还蛮搞笑的。后来换产品改为手机。在第一次做手机行业的时候,我的所有产品都被捐啦,重做之后学乖点,慢慢来,一步一步,稳步向前。操作步骤是一是市场调研、调查报告、swot分析报告、stp报告和竞争战略报告;二是研发产品、购买生产线;三是渠道选择、促销、广告等。在此过程中,学会了注重细节和相关性。如有多少条生产线生产多少产品,产品多少就开拓多少渠道,不可过多亦或者过少。选哪块地区进行销售,要看竞争对手,如果对手都集中在一块地区,我们可以另辟西路,去开发另外一个市场。如大家都在南方,那我就去北方,这样竞争相对薄弱些,刚进入者会有利可图,且进入也比较容易。铺货率与产品一定要挂钩,不能产品宣传出去了,顾客购买的时候却没货。三是后期:在蓝星电子商务公司实训温州蓝星电子商务有限公司是一家致力于网络产品开发、推广与销售的专业电子商务公司。“蓝星”,寓意“蓝海中的新星”,以蓝海战略为导向,以网络为平台,以b2c+c2c为基本运作模式,与温州本地品牌、温州民间资本、温州高校等多方资源合作,努力打造以服装、鞋包等为主的知名垂直型行业网站。

在最后5个星期里,作为产品部来说可谓是一个挑战。在公司林总和易老师的指导、全体成员全身心的投入下,较好地完成了每次的工作,虽然没有成功,但我们得到了一定的收获。

制定部门计划。如何寻找供货商、确定目标、方向,了解最新款式的服装,产品档次等。作为产品部,我们先是确定所找的企业单位是生产型的,产品为服饰、鞋、包包,围巾等,当然我们是以服装为主的。服装质量是中高档的,价位在200元左右,有牌子的,这样可以将我们企业的服饰从低档向中档、中高档方向发展,提高产品质量,从而拉升企业信誉、知名度。由于地理因素,暂时所找的合作企业单位是温州的。

在网站、淘宝网、阿里巴巴、人才网、114网和企业招聘网等找企业信息。开始阶段每人找了十家企业单位,然后由林总从中选出10家可行企业,分工合作,对这几家企业进行详细的信息收集,再确定合作关系及意向。在此过程中我们发现了一个问题:贸易公司和批发公司不能作为供货商,个体户、无知名度的企业也不能作为本公司的供货对象,我们的目标还需要进一步明确。

接下来一段时间,我们开始与企业进行联系,如打电话、qq留言、在线咨询等。在联系的过程中,得出结论:供货商不是想象的那么好找。一般企业拒绝的理由为“没空,下次说”、“你下个月打电话给我吧”、“我们自己已经再做企业网站店面,所以不需要”、“不需要托管”、“自己有实体专卖店,不需要在网上卖”、“没想过把产品放在网上卖”等等。

虽然被拒绝,但我们不能被气馁,要经常与企业联系,多沟通、多谈谈,再谈论,继续找供货商,争取能找到合作商。

1、在工作过程中,缺乏经验,工作责任心不强,俗话说“没有压力就没有动力”。今后应加强学习,不断提高自身素质,工作中不断总结经验。

2、沟通少,团队协作能力不强。

具体表现:

(1)团队成员找了哪些企业,是否有重复,该如何联系等没有进行交流和沟通。

(2)资料是否打印出来,没有具体明确。

(3)接下来该如何做,部门负责人也没有具体明确及分配任务。

3、部门负责人没有做好良好的引导作用。

4、成员没有深入工作环境中,没有把自己当成正式的员工5、没有时间去专注。

总的做下来,感觉对前期的比较好,后期由于工作了,有点力不从心,做得不是很好。但无论如何,这个学期,这门课,我还是有所收获的。学这门课,很开心。因为理论与实践相结合,使课程显得生动,不会乏味。

我想在今后,我会做得更好的。

营销总监实训报告

我进入市场部,并于_x被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。

20_年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

市场营销实训报告

纸上谈来终觉浅,所有的理论与实践都是相辅相成的。下面是由小编为大家整理的“市场营销实训报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。

经过学校的安排,我到一家公司销售部门工作,成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训,提高自我,以至于为以后的正式工作打下基础。

一、实习时间。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

二、实习地点。

xx县xx有限公司。

三、

实习岗位。

销售助理。

四、实习岗位的资料。

(1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

(4)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理;

(5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;

(6)协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务。

五、实习的主要过程。

我实习的公司是县开发区的一家以xx为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是xx的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是x百人。

而作为一名大x学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不一样于学校里,转变成了正式的上班族。

在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。可是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。

刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮忙,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。

这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的职责心和团体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,可是内部的人都是十分好的。真的很像是一家人。

六、实习的收获与体会。

将近x个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我明白了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种本事,生存的本事需要具备必须的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的资料,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

除努力工作具有职责心外,要善于经常做工作。

总结。

每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自我新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误经过我们自我的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

实习也是对自我的本事考验或是一次展示自我工作本事的机会,在工作中让自我学习的知识,不断充实自我。我觉得这次实习收获是丰富的。所以,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要资料、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的本事,把专业知识和技能转变成工作本事和实际经验。

经过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时时所学习的基础知识,衡量了个人的本事和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅仅从个人本事,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间。

20xx年x月底至20xx年x月。

二、实习单位简介。

我实习所在单位的名称是xxx有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共x名。主要销售xxx。主要产品分为xxx普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为xxx网络技术有限公司。经xxx网络技术有限公司授权有xx,xx,xxx等各个分公司。

三、实习资料。

我实习的岗位是网络销售员,工作资料是销售xxx公司xx产品,其次还有xx的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:

(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;

各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;

学习员工手册培养良好的员工素质;

(三)学习电话营销的方法和技巧;

学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;

学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务资料;

学会客户回访和跟单;

学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写;

(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收;

(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程;

(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目;

(十)学会使用企业邮箱以及企业xx系统操作;

(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。

四、实习体会。

经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:

(一)经过这次的实习,我对自我的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中应对许多很难解决的问题,经过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有必须的距离的,接下来必须根据实际的情景进一步学习相关的知识。

(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自我自主思考问题的本事,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自我对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自我必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮忙,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。

(三)经过实习的实际工作实践,自我将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何经过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,可是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,并且效益一般。

(五)提高了自我的文字表达本事,动手的本事,参与交流的本事,资源的利用本事,思考总结的本事,学习的本事,耐心,踏实坚定的本事等。具体表此刻:

1、文字的表达本事:

作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本本事,刚开始自我没什么经验,所以往往说得不好,可是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自我多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自我的仔细分析,慢慢地提高了自我的文字表达本事,至少此刻能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。

2、动手的本事:

在实习的过程中,必须自我去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自我的动手本事,提高了自我了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。

3、参与交流的本事:

平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自我的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也供给了很多与他人交流的机会,慢慢自我的交流本事也提高了。

4、资源的利用本事:

自我利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自我充分利用资源的本事。

5、思考总结的本事:

在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须经过别人的指点,然后自我独立思考,并总结出适合自我,更能让自我理解的方法,还要经过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,可是依靠自我的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自我思考总结的本事。

6、学习的本事、耐心:

电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须坚持一向学习的心态;

对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题异常的多,并且有些很刁难,有可能是同行的人,可是自我心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。

7、踏实、坚定的本事:

对于自我工作和经验的成长是艰难而漫长的,仅有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须进取地投入工作,专注于工作,可是在适当的时候还是要放松自我,锻炼一下自我的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自我的优势,学习别人的优势,补充自我的不足,要不断激励自我,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的简便,对于以后自我创业也有很大的帮忙。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自我的综合素质。其实,社会是一所的大学!

由于系领导的高度重视、实习单位的进取支持和实习师生的共同努力,20xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习。

教学。

质量得到了提高,并得出一些建设性的提议。

一、实习基本情况。

1.实习时间20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。

2.实习地点实习地点xx个。在xx内x个实习点,区外x个实习点。

3.实习资料。

实习资料能够概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别实习人数。

(1)实习学生。20xx届x个毕业班的xxx名学生全部参加了实习;

(2)实习指导教师。共xx人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

5.实习形式。

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自我联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位理解实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生xx人(31个实习点),毕业设计xx人(x个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

6.实习成果数据统计。

(2)收到学生实习报告xx份。其中毕业实习学生每人一份,共xxx份;

毕业设计每组x份,共x份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共x份。报告资料包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、本事、纪律情景和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自我指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改善意见或提议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果。

到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体此刻两方面:

1.工作本事:

在实习过程中,绝大多数同学进取肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情景证明,我们的学生具有较强的适应本事,具备了必须的组织本事和沟通本事,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化提议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2.实习方式:

又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作本事和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3.实习收获:

主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4.组织管理:

实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;

检查学生实习工作日记,掌握实习情景,指导工作及时有效;

督促学生认真完成实习报告。实习结束后,教师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导教师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本到达了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

营销实训报告范文

我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们xx也组织了大规模的铺货活动,比如把xx旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出x,我出x,经过较量我们xx买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近xx万买店费!

时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——xx高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢销售总公司xx副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢xx销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

今年暑假在xx矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。xx县xx矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工xx余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。

公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。

实践就是让我们更好的看清自己。

在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5—65、5—70等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。

在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。

营销策划实训报告

这次的实训目的《汽车营销业务实训》是汽车技术服务与营销专业学生的一个重要实践性环节,针对课堂所学《汽车维修业务接待》、《汽车配件市场营销》、《汽车贸易理论与实务》、《汽车保险与理赔知识》课程,联系专业的就业方向。了解在汽车销售服务企业中汽车销售及后市场服务过程中各环节的实际运作流程和运作模式,熟悉和掌握操作技巧,提高运用相关理论知识分析、研究、解决具体汽车营销过程中所发现的问题的能力。

第七步是出厂单,这一步主要是输入信息就可以了,其它什么也不用填写了,就直接点击出厂退出就行了。

为期一周的汽车营销业务实训课就这样结束了!作为一名汽车营销专业的学生,我非常认真地完成了这次的实训课程,并且在此次的营销业务实训中获得了许多在课本及工作中不易得到的宝贵知识。虽然上课期间从老师那里学习到了不少的营销知识,可是通过这次实训后,深深的感悟到自身的知识短浅,并通过实训课程开拓视野,提高营销能力。

开始上第一节课的时候老师叫我们准备纸和笔,把汽修、汽贸、汽配、车险承保、车险理赔的步骤详细的记下来。刚开始做的时候,真的觉得那些东西很难,要很小心、很认真地去做,不然做错一步就要重新做过一次,我觉得学会这些是要有一定的耐心和细心的。

此次实训课就样结束了,我似乎还有意犹未尽的感觉,实践时虽然有些困难,但是收获成功的感觉是令人非常愉悦的。平常沉默寡言的同学们也在此次实训课中表现了出色的能力,说明实训课时我们是意义非凡的。两周真的很短暂,在这段时间内每天我都能学到不同的营销知识,还可以与同学们沟通了解实训内容,培养自己的语言能力和耐心,让我获益良多。

最后,非常感谢老师们在此次实训过程中予以我们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的,也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。

营销实训总结

在为期两周的网络营销实训里,虽然时间比较短暂,但是学到了不少实用的知识,感觉受益匪浅,对网络营销的概念有了一定的了解。

我对网络营销的理解,简单来说,就是网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

然后我觉得,网络营销之所以带有“网络”二字,其特点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代,信息传播是通过数字化,多方面,多层次的相互流通。像博客、论坛、qq、等,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得方便快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。

网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站,了解了每一个会员后台都有什么功能,并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同,还有以淘宝网为例子,了解网站的盈利模式。还有就是对淘宝网络客户服务的分析报告,对网络商城、皇冠卖家、钻石卖家和心级卖家4个不同类型级别的客服进行沟通。从这里面都能有所体会上面所说的职能。

接着我还学到,网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有关键词搜索、网络广告、tmtw来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可e-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。像我们的实训项目中,首先接触了一个叫“网络营销能力秀”的营销实习平台。在里面,我学到了许多在网络上如何使用一些工具和方法,去创建和推广自己的网络营销平台,它提供了让我们明白真实的网络营销方式,让我们走出书本接触到了社会的网络营销,真正动手动脑来实战操作,进行营销活动。

总之,感谢有这样一个对网络营销的实训机会,让我们对网络营销能更加了解,我收获了不少宝贵的经验和财富。

市场营销实训报告

在这次市场营销实践中,我们小组调查的是化妆品中的彩妆市场的市场营销。我们主要在麦凯乐、锦辉商场、丝芙兰、屈臣氏进行实地调查询问以及通过网络收集各种品牌彩妆的相关信息和资料,如美宝莲、露华浓、za、,蜜丝佛陀等,从而分析其市场定位、销售渠道、促销方式等营销策略。

一、中国彩妆市场背景分析。

中国化妆品市场是一个充满活力的新市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业更加变化多姿。彩妆以前在中国一直被看为化妆品配角,近年来随着护肤品市场竞争的日趋激烈,彩妆消费市场基本成型,一直由护肤品所主导的中国化妆品格局正在悄然变脸,彩妆越来越受到现代都市女性的青睐。彩妆被称为化妆品里面的最后一块蛋糕,无疑将成为未来日化行业爆发的引擎点。归纳其营销策略,可以作以下要点概述:强劲的广告宣传攻势,公关策略应用,着重塑造品牌;成功的专柜营销策略;超细分的市场策略,能吻合不同的消费需求;包装策略设计更注重特色,更有个性,更有品质感;更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设,重视市场信息收集、反馈和研究。

二、彩妆品牌的营销策略。

通过在我们小组成员在麦凯乐、锦辉商场、丝芙兰和屈臣氏的实地调查以及网上查询,归纳出各大品牌的彩妆营销策略,可以大体上概述为:超细分的市场策略,能吻合不同的消费需求;成功的专柜营销策略;包装策略设计更注重特色,更有个性,更有品质感;强劲的广告宣传攻势,公关策略应用,着重塑造品牌;更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设,重视市场信息收集、反馈和研究。

三、卡姿兰的跟进策略。

美宝莲进入中国十来年,是中国名副其实的彩妆第一品牌。04年度销售额愈10亿元人民币,有效的培育和引导了中国彩妆市场。比附第一品牌,是品牌营销的有效成功策略。卡姿兰的成长有效运用了“跟进美宝莲”的成功策略,从产品开发到形象建设及部分渠道建设思维都有效做了一个“跟进者”,这是卡姿兰成长的一大法宝。特别是卡姿兰借助自身早先从事彩妆原料的优势全面跟进美宝莲的产品开发思路,全面复制相关产品线,大力地塑造“同(美宝莲)等质量、相对(美宝莲)便宜的价格”。如卡姿兰3d星光果冰唇彩就是“跟进”美宝莲的水晶3d星光唇膏,并且价格要比美宝莲低。这种借助自身资源又有效比附第一品牌“美宝莲”的成功策略有力地推动卡姿兰的成长。

市场定位:卡姿兰目标消费者一般比较年轻,介于16-25岁之间(相对其他彩妆品将目标消费者年龄下沉到16岁,因为90后才是未来彩妆消费的生力军,我们没有理由不仔细经营),中等收入的年轻女性占比较大,随着彩妆市场的不为断成熟,在校学生的占比将会加大。此类年轻女性一般受过较好的教育,且有一定的品牌意识,思维非常活跃,很容易接受新事物,相对来说品牌忠诚度较低。

营销实训报告范文

这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易,特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。

在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。

三、实习收获。

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结。

实习给了我很深的体会,懂得了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。

实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

营销实训总结

1、没有参加实训之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。

4、之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。

这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,

在此要感谢深山老林人,是他们的热情,青春活力,相信深山老林人不管走到那里都有快乐!!

营销实训报告

实习地点:

实习目的:

营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节。通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。

期末考试的结束暗示着大三的结束,伴随而来的还有实习的开始。结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。由于电脑出了故障,考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事。那天我们看到了很多招聘启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多,对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会,最终和同学只能是失望而归。

最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助,其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网,在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。最终,我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理,通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。

首先,孔经理要求我简单地介绍一下自己,我稍微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来德尔,我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的平台。面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到。

在此次的培训,公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作中所需的知识、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。

本次的培训就是使用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在老员工的指导下,我认识到实践法中的个别培训有其很多优点:

1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避免盲目摸索;

2、有利于新员工尽快融入团队;

3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感;

虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;

2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的影响;

3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;

4、不利于新员工的工作创新。

市场营销实训报告

学号:30908____。

姓名:_x。

指导老师:_x。

实习地点:桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等。

实习时间:20_年6月28日—20_年7月2日。

一、实习的目的及性质。

本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节,市场营销认识实习报告。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

二、实习时间安排。

本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。

三、实习过程。

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。

6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20_年7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

在公司接待员的带领下,我们按“接待厅—展示厅—生产部总控室—糖化车间—发酵车间—灌装车间—返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。

加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。